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住院病人有问题该找谁反映?

作者：医药传媒    文章来源：医药传媒    更新时间：2005-5-13 3:36:00

    常言说，三分治疗七分护理，这说明护士与病人接触最多，工作重要。对于护士工作的忙碌与辛苦，很多病人都是看得到的。但是，护士究竟忙些什么怎么分工病人有了问题该找谁可能大多数人不甚了解。在这里有必要介绍一下护士的分工，以便您在住院过程中知道有问题该找谁反映。
　　护士的排班与分工基本是统一的，但根据医院的大小与性质，又各有不同。按照传统分工，主要有办公室护士、治疗室护士（或药疗护士）、换药室护士、临床护士、重症监护室护士、夜班护士和总务护士等。担任不同分工的护士工作职责也很明确。
　　（1）办公护士主要负责处理医嘱，使各班护士按照医嘱对病人进行治疗护理。从某种意义上说，办公护士在整个护理工作中，充当着排球场上二传手的角色。但由于办公室护士的幕后工作性质，因此与病人接触不多。
　　（2）治疗护士在中小医院，主要负责发药和肌肉注射、静脉注射、输液、输血等治疗操作，有时还负责换药。在大医院，由于护理分工细，班次多，治疗护士可能仅负责为病人输液、注射。在接受注射、输液、输血时，您应该特别警惕，发现有何不妥，应及时提醒治疗护士，协助她们杜绝差错事故。
　　（3）药疗护士在多数医院，专门负责分发病人的口服药，有些小医院，还负责全科病人的肌肉注射。在您的治疗中，如果对口服药或打针有疑问时，千万要向药疗护士问清楚，核对正确后再进行治疗。
　　（4）临床护士是专门实施临床护理和病房管理的护士。其工作十分繁杂，一是要按分级护理要求进行基础护理和生活护理，如扫床、整理床铺、为卧床重病人洗脸、洗脚、洗澡、洗头、剪指（趾）甲、做口腔和皮肤护理，同时了解病人的饮食情况，发现问题及时与有关人员联系；二是要巡回观察病人病情，做好心理护理，发现病情变化，及时向医生反映，配合抢救；三是要观察输液、输血有无渗漏和走空（液体输完），保持各种导管通畅、清洁；四是要进行病区管理，保持病室清洁整齐和安静舒适；五是要督促病人和陪护探视人员遵守院规，按时作息。因此，临床护士与病人接触较多，病人有何不适，有什么问题和要求，首先应该向临床护士倾诉。
　　（5）换药室护士主要负责换药室的管理，配合医生或单独进行伤口换药，观察伤口生长愈合情况。为术前病人准备皮肤。涉及这方面的问题可直接对口反映。
　　（6）总务护士主要负责本科物品的请领、保管和供应。可以说，总务护士就是一个小管家。当您住院时，会经常与总务护士打交道，她会为您提供日常生活所需的物品。
　　（7）重症监护护士很多临床科将重症病人相对集中，指定人服药、输液（血），做基础护理和生活护理。重症室的病人有什么问题都可找其反映。
　　（8）夜班护士通常由2人担任，一人负责上半夜，另一人负责下半夜。夜班护士负责夜间的一切护理工作，包括晚间护理及晨间护理。夜间，其他工作人员都下班了，值班医生在全科病人入睡后也到值班室休息。此时，病人有什么问题，有何不适和需要，只能向夜班护士反映，她会给您以帮助。
　　上述分工由护士轮流担任，一般情况下，每周轮换1次，也有几天或几周轮换1次的。因此，当您在住院期间，有什么问题需要护士帮助解决时，首先要弄清楚时间和班次分工。不要只认人不认班次分工，或只认班次不认人和时间。如果弄不清分工班次和人员的变动，您的问题有时就难以及时解决。

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